1. ホーム
  2. 宿泊約款

Terms & Conditions宿泊約款

本約款の適用

第1条

  • 1. 当ホテルの締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令又は慣習によるものとします。
  • 2. 当ホテルは、前項の規定にかかわらず、この約款の趣旨、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応ずることができます。

宿泊引受けの拒絶

第2条

1.当ホテルは、次の場合には、宿泊の引受けをお断りすることがあります。

  • (1)宿泊の申込がこの約款によらないものであるとき。
  • (2)満室(員)により客室に余裕がないとき。
  • (3)宿泊しようとする者が宿泊に関し、法令の規定又は公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
  • (4)宿泊しようとする者が伝染病者であると明らかに認められるとき。
  • (5)宿泊に関し特別の負担を求められたとき。
  • (6)天災、施設の故障その他やむを得ない理由により宿泊させることができないとき。
  • (7)沖縄県(都道府)条例第5条第3号の規定する場合に該当するとき。
    • (注)条例第5条第3号で定める理由は、次の各号に掲げる通りとする。
    • (イ)宿泊しようとする者が、泥酔し、又は言動が著しく異常で他の宿泊者に迷惑をかけるおそれがあると認められるとき。
    • (ロ)宿泊しようとする者が、身体又は衣服等が著しく不潔であるために、他の宿泊客に迷惑をかけるおそれがあると認められたとき。

氏名等の明告

第3条

 当ホテルは、「宿泊予約の申込み」をお引き受けした場合には、期限を定めて、その宿泊予約の申込者に対して次の事項の明告を求める事があります。

  • (1)宿泊者の氏名、性別、国籍及び職業。
  • (2)その他、当ホテルが必要と認めた事項。

予約金

第4条

  • 1.当ホテルは、宿泊予約の申込みをお受けした場合には、期限を定めて宿泊期間(宿泊期間が3日をこえる場合には3日間)の宿泊料金を限度とする予約金の支払いを求めることがあります。
  • 2.前項の予約金は、次条の違約金に充当し、残額があれば返還します。

予約解除

第5条

  • 1. 当ホテルは、宿泊予約の申込者が、宿泊予約の全部又は一部を解除したときは、違約金申し受け規定により、違約金を申し受けます。ただし、団体客(ペイイング・メンバー15名以上のものをいう、以下同じ)の一部について宿泊予約の解除があった場合には、宿泊日の10日前の日(そのお引き受けした日)における宿泊予約人数の10%にあたる人数(端数が出た場合には切上げる)については、この限りではありません。
  • 2. 当ホテルは、宿泊者が連絡をしないで宿泊日の午後6時(あたかじめ予約到着時刻の明示されている場合には、その時刻の2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊予約は申込者により解除されたものとみなし処理することがあります。
  • 3. 前項の規定により解除されたものとみなした場合において、宿泊者が、その連絡をしないで到着しなかったことが列車、航空機等公共の運輸機関の不着又は遅延その他宿泊者の責に帰さない理由によるものであることを証明したときは、第1項の違約金はいただきません。

第6条

  • 1. 当ホテルの締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令又は慣習によるものとします。
    • (1)第2条第3号から第7号までに該当することとなったとき。
    • (2)第3条第1号の事項の明告を求めた場合において、期限までにそれらの事項が明告されていないとき。
    • (3)第4条第1項の予約金の支払いを請求した場合において、期限までにその支払いがないとき。
  • 2. 当ホテルは前項の規定により宿泊予約を解除したときは、その予約についてすでに収受した予約金があれば返還します。

宿泊の登録

第7条

 宿泊者は、宿泊日当日、当ホテルのフロント・レセプションにおいて次の事項を当ホテルに登録して下さい。

  • (1)第3条第1号の事項。
  • (2)外国人にあっては、旅券番号、日本上陸地及び上陸年月日。
  • (3)出発日及び時刻。
  • (4)その他、当ホテルが必要と認めた事項。

チェックアウト タイム

第8条

  • 1.宿泊者が当ホテルの客室をおあけいただく時刻(チェック・アウト・タイム)は、午前11時とします。
  • 2.当ホテルは、前項の規定にかかわらず、チェック・アウト・タイムをこえて客室の使用に応ずる場合があります。この場合においては、次に掲げるとおり追加料金を申し受けます。
    • (1)午前11:00時より午後3:00までの場合は、部屋料金の1/2を追加
    • (2)午後3:00以降の場合は、部屋料金の全額を追加。

料金の支払い

第9条

  • 1.料金の支払いは、通貨又は当ホテルが認めた旅行小切手、クーポン券若しくはクレジット・カードにより、宿泊者の出発の際又は当ホテルが請求したとき当ホテルのフロント・キャッシャーにおいて行っていただきます。
  • 2.宿泊者が客室の使用を開始したのち任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。

利用規則の厳守

第10条

 宿泊者は、当ホテル内において、当ホテルが定めて当ホテル内に掲示した利用規則に従っていただきます。

宿泊継続の拒絶

第11条

 当ホテルは、お引き受けした宿泊期間中といえども次の場合には、宿泊の継続をお断りすることがあります。

  • (1)第2条第3号から第6号までに該当することとなったとき。
  • (2)前条の利用規則に従わないとき。

宿泊の責任

第12条

  • 1.当ホテルは宿泊に関する責任は、宿泊者が当ホテルのフロント・オフィスにおいて宿泊の登録を行った時又は客室に入った時のうちいずれか早い時に始まり、宿泊者が出発するため客室をあけた時に終わります。
  • 2.当ホテルの責に帰すべき理由により宿泊者に客室の提供ができなくなったときは、天災その他の理由により困難な場合を除き、その宿泊者に同一又は類似の条件による他の宿泊施設をあっせんします。

違約金申し受け規定

 第5条にもとづき、お客様の都合による契約解除の場合、次の違約金を申し受けます。

  • (1)一般客
    • (イ)1~3日前 宿泊料金の20%
        当日 宿泊料金の50%
        不泊 100%(ご連絡をいただかなかった場合)
  • (2)団体客
    • (イ)宿泊日の9日前の日から宿泊日の2日前の日までに解除した場合
        宿泊者1人につきその宿泊第1日目の宿泊料金の10%
    • (ロ)宿泊日の前日に解除した場合
        宿泊者1人につきその宿泊第1日目の宿泊料金の20%
    • (ハ)宿泊当日に解除した場合
        宿泊者1人につきその宿泊第1日目の宿泊料金の80%

利用規則

ホテルの公共性と安全性を確保するため、当ホテルをご利用のお客様には宿泊約款第11条にもとづき下記の規則をお守りいただくことになっています。

この規則で禁じられた事項をお守りいただけないときは、宿泊約款第11条により宿泊のご継続をお断りさせていただきます。

  • (1)廊下および客室で暖房用、炊事用などの火器をご使用にならないこと。
  • (2)ベッドの中など、火災の原因となりやすい場所で喫煙をなさらないこと。
  • (3)高声放歌や喧騒な行為、その他で、他人に嫌悪感を与えたり、迷惑を及ぼしたりすることのないこと。
  • (4)廊下および客室内に次のようなものをお持ち込みにならないこと。
    • (イ)動物、鳥類。
    • (ロ)著しく悪臭を発するもの。
    • (ハ)著しく多量な物品。
    • (ニ)火薬は揮発油など、発火或は引火しやすいもの。
    • (ホ)法律で所持を許可されていない鉄砲、刀剣類。
  • (5)廊下および客室で、賭博および風紀をみだすような行為をなさらないこと。
  • (6)みだりに外来者を客室内に引き入れたり、客室内の諸設備、諸物品などを使用されたりなさらないこと。
  • (7)客室やロビーを事務所、営業所がわりに使用なさらないこと。
  • (8)廊下および客室内の諸設備、諸物品をその目的以外の用途に充てないこと。
  • (9)客室内の諸物をホテルの外へ持ち出したり、ホテル内の他の場所に移動したりなさらないこと。
  • (10)ホテルの建築物や諸設備に異物をとりつけたり、現状を変更するような加工をなさらないこと。
  • (11)ホテルの外観をそこなうような物品を窓にお掛けにならないこと。
  • (12)ホテル内で他のお客様に広告物を配布するような行為をなさらないこと。
  • (13)廊下やロビーなどに所持品を放置なさらないこと。
  • (14)ホテル外から飲食物の出前をおとりにならないこと。
  • (15)お勘定は6日毎にお支払い下さること。
     6日以内でも50,000円をこえた場合、ホテルから請求があったらお支払い下さること。
  • (16)ご予定宿泊日日数を延長なさる場合は、延長以前のお勘定をお支払い下さること。