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  2. 感染拡大防止のための取り組みについて

大自然の中にあるオクマだからこそ!
3密回避が見込める環境

コテージタイプの強みを発揮

コテージタイプの強みを発揮

10万平米の広大な敷地の中にコテージが点在しているので、お客様同士が密集することは少ないです。

やんばるの新鮮な空気とともに入室

やんばるの新鮮な空気とともに入室

お部屋のドアは全て屋外です。ビルタイプのホテルと違い換気も簡単です。

広いビーチは大運動場

広いビーチは大運動場

オクマ自慢の1キロメートル続く白砂ビーチ、もちろん海でもソーシャルディスタンスを保てます。

滞在中も無意識に3密を回避

滞在中も無意識に3密を回避

お部屋からホテル施設への移動は、自然豊かな屋外を歩くので、密集・密閉・密接を防ぐことが可能です。

「新型コロナウイルス感染防止のための取り組みについて」

当館では、ご来館いただくすべてのお客様に安心・安全をお届けするため、下記の取り組みを実施・徹底しております。
ご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。

全館での取り組み

飛沫防止パネルの設置とフェイスシールド着用

飛沫防止パネルの設置とフェイスシールド着用

飛沫感染を防ぐため、フロントデスクにアクリルパネルを設置しております。またスタッフは、マスクとフェイスシールドを着用し接客させていただいております。

消毒液の設置

消毒液の設置

フロントロビーやレストラン、ショップなど、館内各所に消毒液を設置しております。お客様が館内に入館される際や各施設ご利用時に、ご自由にお使いいただけます。

検温と健康チェック

検温と健康チェック

チェックイン時に、非接触型体温計での検温と渡航歴や体調の確認にご協力をお願いいたしております。また、レストラン入店時も、非接触型体温計での検温をお願いいたしております。

共用部の重点消毒と換気

共用部の重点消毒と換気

手すり・ドアノブ等、接触機会の多い場所を定期的に消毒しております。また、ドア・窓を開放することで、可能な限り館内の換気を強化しております。

共用物の拭き上げ・トレーでの現金受け渡し

共用物の拭き上げ・トレーでの現金受け渡し

ルームキーやペンなど、お客様がご使用になられた共用物の消毒を徹底しております。また、現金でお支払いの際は、トレーを使用した受け渡し方法を採用しております。

ペーパータオルを設置

ペーパータオルを設置

化粧室に設置しておりますエアータオルの使用を中止し、ペーパータオルを設置いたしております。

ソーシャルディスタンスの確保

ソーシャルディスタンスの確保

お客様同士のソーシャルディスタンスを確保するため、フロントにてお待ちいただく際は、十分な間隔を空けてお並びいただくようご案内いたしております。

バレーサービス実施時、手袋を着用

バレーサービス実施時、手袋を着用

バレーサービスにてお客様のお車をお預かりする際は、手袋を着用しお車を移動いたしております。

シャトルバス

シャトルバス

定員を10名様までとし、お客様同士の座席間隔を確保し、運行いたしております。また、車内の定期消毒もおこなっております。

従業員の衛生の徹底と検温

従業員の衛生の徹底と検温

出社時に必ず検温・健康チェックを行い、記録しています。体調が優れない従業員は業務を控え、自宅待機としています。また、バックスペースにおける手指消毒も徹底しています。

客室での取り組み

清掃時の消毒を徹底

清掃時の消毒を徹底

手の触れる機会の多いドアノブ、リモコン、スイッチ類、ドライヤーといった各種備品の消毒を徹底的に行っております。

清掃時の換気を徹底

清掃時の換気を徹底

客室清掃の際は窓を開け、換気を十分に行ってから作業を行っております。もちろん、ご滞在中もお客様ご自身で開閉が可能です。

客室の入り口がほどよく離れています

客室の入り口がほどよく離れています

客室が、コテージ及びヴィラタイプですので、各客室の入り口はほどよく距離が離れており、他のお客様とのソーシャルディスタンスが保てる造りになっております。

レストランでの取り組み

お客様同士の間隔を空けてご案内

お客様同士の間隔を空けてご案内

テーブル間の間隔を十分に設け、お客様をご案内いたしております。

食器・カトラリー類の高温洗浄とお席の消毒

食器・カトラリー類の高温洗浄とお席の消毒

安心してお食事をお楽しみいただけるよう、お使いいただく食器やカトラリーは高温で洗浄しております。また、お席や家具類の消毒も定期的に行っております。

マスク、フェイスシールドの着用・消毒液の設置

マスク、フェイスシールドの着用・消毒液の設置

スタッフは、マスク、フェイスシールドを着用してサービスいたしております。また、レストラン入口、店内にも消毒液を設置しております。

定期的にビュッフェトングを交換

定期的にビュッフェトングを交換

ビュッフェのトングは、30分に1回交換をいたしております。

マスク・手袋着用のお願い

マスク・手袋着用のお願い

料理をとる際、お客様にもマスク着用と使い捨て手袋の着用をお願いいたしております。

アクティビティでの取り組み

備品洗浄・消毒を徹底

備品洗浄・消毒を徹底

アクティビティで使用する備品も、その都度洗浄、消毒を行っております。

ツアーの人数を制限

ツアーの人数を制限

ツアーの定員に制限をもうけ、密にならないよう配慮いたしております。

ソーシャルディスタンスの確保

ソーシャルディスタンスの確保

ビーチパラソルも、十分な間隔を設け設置し、ソーシャルディスタンスを保てるようにいたしております。